{"id":58200,"date":"2024-10-08T11:32:54","date_gmt":"2024-10-08T09:32:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nonsoloflaminia.it\/?p=58200"},"modified":"2024-10-08T11:33:06","modified_gmt":"2024-10-08T09:33:06","slug":"gradimento-dei-servizi-aset-spa-nuova-indagine-dal-10-ottobre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nonsoloflaminia.it\/index.php\/2024\/10\/08\/gradimento-dei-servizi-aset-spa-nuova-indagine-dal-10-ottobre\/","title":{"rendered":"Gradimento dei servizi Aset Spa, nuova indagine dal 10 ottobre"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #00ffff;\"><em>Mattioli: \u201cUn test importante all\u2019insegna della trasparenza\u201d. Previste 1.500 interviste telefoniche. Privacy garantita per i cittadini e le imprese che parteciperanno<\/em><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bastano pochi minuti, ed \u00e8 garantita la massima riservatezza. \u00c8 infatti davvero semplice e sicuro partecipare alla nuova indagine biennale &#8211; l&#8217;undicesima &#8211; indetta da Aset Spa in merito ai servizi erogati. Anche questa volta saranno 1.500 le interviste telefoniche, di cui 1.200 alle utenze domestiche e 300 a quelle non domestiche, affidate alla professionalit\u00e0 dell&#8217;istituto di ricerca Sigma Consulting.\u00a0Si comincer\u00e0 gioved\u00ec 10 ottobre, mentre i risultati dell&#8217;indagine verranno resi noti entro dicembre. L&#8217;obiettivo, come sempre, \u00e8 quello di ottenere un riscontro in merito al lavoro svolto dalla societ\u00e0 dei servizi a vantaggio di cittadini e imprese, che potranno esprimere il loro giudizio oltre a suggerimenti di cui Aset Spa intende fare tesoro. Il fine ultimo \u00e8 infatti un costante incremento della qualit\u00e0 dei servizi, anche sulla base delle risposte fornite dall&#8217;indagine. I quesiti verteranno su diversi ambiti, in primo luogo sul servizio idrico e su quello di igiene ambientale. Sono previsti approfondimenti anche sugli altri fronti operativi della societ\u00e0, come le farmacie comunali, il verde pubblico, l&#8217;illuminazione pubblica e votiva, l\u2019accertamento della sosta a pagamento e il laboratorio analisi.\u00a0\u201cSi tratta di un momento molto importante \u2013 ha spiegato il presidente di Aset Spa Giacomo Mattioli \u2013, perch\u00e9 questo tipo di indagine ci consente di ricostruire un quadro quanto pi\u00f9 aderente alla percezione degli utenti in merito ai servizi da noi erogati. Ed \u00e8 proprio in funzione di questo che abbiamo voluto \u2018affinare\u2019 alcuni quesiti, cos\u00ec da avere un riscontro davvero realistico. Il nostro intento, infatti, non \u00e8 tanto quello di mettere in luce i punteggi pi\u00f9 lusinghieri che emergeranno dall\u2019indagine, ma acquisire una consapevolezza totale in merito a ci\u00f2 che cittadini e imprese pensano di noi e del lavoro da noi svolto. Qualora dovessimo registrare riscontri non del tutto positivi coglieremo comunque l\u2019opportunit\u00e0 per capirne le ragioni e apportare, nell\u2019ottica del miglioramento continuo dei servizi, i necessari correttivi organizzativi. Tutti gli indicatori serviranno a rafforzare la nostra posizione e a migliorare i nostri servizi. Ringrazio dunque anticipatamente tutti coloro che vorranno partecipare all\u2019indagine dedicandole alcuni minuti del proprio prezioso tempo\u201d.<\/p>\n<pre style=\"text-align: right;\"><strong> ASET S.p.A.<\/strong><\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mattioli: \u201cUn test importante all\u2019insegna della trasparenza\u201d. Previste 1.500 interviste telefoniche. 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